• Интернет в офис
  • Дополнительные услуги
 

Учетные данные абонента

Учетные данные выдаются абоненту при подключении. Учетная инфор­мация является конфиденциальной. Обеспечение конфиденциальности является обязанностью как интернет-провайдера, так и самого абонен­та. RiNet не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный абоненту в результате использования его учетной информации третьими лицами по причине ее разглашения или нарушения абонентом правил се­тевой безопасности.


Что такое Логин и почему его необходимо знать

Логин — уникальный буквенно-числовой идентификатор або­нента в биллинговой системе RiNet, необходимый для авторизации в Лич­ном кабинете на сайте www.rinet.net, а также для проведения всех видов оплаты: через электронные платежные системы, банки, терминалы, при активации карт оплаты RiNet.

Указание логина является обязательным для получения обслуживания при вашем обращении в абонентскую службу RiNet. Логин всегда следует указывать в заявлениях, отправляемых по электронной почте.


Что такое пароль и для чего он нужен

Пароль — уникальный буквенно-числовой идентификатор абонента, не­обходимый для авторизации в Личном кабинете на сайте www.rinet.net.


Логин и пароль абонента RiNet предназначены только для доступа к сервисам RiNet и не могут быть использованы для доступа к посторонним сайтам, требующим регистрации - форумы, социальные сети (например vkontakte.ru, odnoklassniki.ru) или блоги.
! Никому не сообщайте эти данные, это конфиденциальная персональная информация.

Как изменить Пароль

Изменение пароля производится по запросу абонента.
Заявки от абонентов – физических лиц принимаются:

  • в офисе RiNet при личном обращении и предъявлении документа, удостоверяющего личность абонента;
  • по телефону с авторизацией по обратному звонку (по номеру, указанному при заключении договора), а также посредством услуги «Позвоните мне»;
  • по электронной почте на адрес support@rinet.ru при условии, что заявка отправлена с электронного адреса, указанного в договоре, и содержит логин абонента.

Смена пароля для абонентов — юридических лиц производится при нали­чии письменного заявления на смену пароля с подписью руководителя и печатью организации.


Что такое ключ Wi-Fi

Ключ Wi-Fi (SSID) - пароль доступа к Вашей беспроводной сети. Вы можете использовать его для подключения дополнительных компьютеров или других сетевых устройств по Wi-Fi.


Контактный e-mail абонента

Контактный e-mail - это адрес электронной почты абонента, используемый в качестве основного средства уведомлений между провайдером и абонентом. Этот адрес указывается абонентом и вписывается в соответствующий пункт Договора при подключении.

По вашему контактному адресу отправляются все уведомления согласно Договору, а также автоматические сообщения в случае исчерпания средств на вашем лицевом счете.

Все заявления в абонентскую службу, прием которых предусмотрен по электронной почте, должны быть отправлены абонентом только с  контактного электронного адреса, указанного при подключении.  Заявления, отправленные с неизвестных адресов, не рассматриваются.


Смена контактного электронного адреса производится по заявлению абонента, отправленному по электронной почте на адрес support@rinet.ru.



В начало страницы
 
 
 

ОБЪЯВЛЕНИЯ

Вниманию абонентов RiNet в Пресненском районе! Оплатить Интернет БЕЗ КОМИССИИ вы можете в терминалах рядом с м. «Ул. 1905 года». Адреса: ул. 1905 года, д.9 стр.1 (аптека «ФармПомощь»); ул. Красная Пресня, 46, стр. 1 (Аптека «Аве»).

 

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

Для подписки на рассылку новостей RiNet введите Ваш адрес электронной почты в эту форму и нажмите «Подписаться»